업스테이지, 커넥트웨이브와 이커머스 업계 최초 생성형 AI 서비스 도입
2023/9/11
업스테이지-커넥트웨이브, 이커머스 업계 최초로 프라이빗 LLM 구축 협약
챗GPT 뛰어넘는 세계 최고 업스테이지 AI 기술력으로 데이터 보안, 할루시네이션 방지 특화
“세계 최고 성능의 업스테이지 LLM으로 기업의 손쉬운 생성형 AI 도입 지원”
(업스테이지=2023/9/11) 챗GPT를 뛰어넘는 세계 최고 오픈 LLM 모델을 만든 업스테이지가 커넥트웨이브와 손잡고 국내 이커머스 업계 최초 생성형 AI 서비스를 구축한다.
업스테이지(대표 김성훈)는 8일 오후 이커머스 전문기업 커넥트웨이브(대표집행임원 이건수)와 이커머스 업계 최초로 생성형 AI 기반의 ‘프라이빗(Private) 거대언어 모델(Large Language Model : 이하 LLM)’ 구축 계약을 체결했다고 11일 밝혔다.
양사는 8일 오후 서울 여의도 파크원빌딩의 커넥트웨이브 대회의실에서 업스테이지 김성훈 대표와 커넥트웨이브의 이건수 대표집행임원 등 양사의 주요 경영진이 참석한 가운데 계약식을 진행했다.
오픈AI의 챗GPT가 불러온 전 세계적 생성형 AI 열풍과 함께 많은 기업들은 미래를 책임질 먹거리로 LLM 개발과 신규 서비스 론칭에 힘쓰고 있다. 하지만 기업 내부 데이터 유출에 대한 우려와, 잘못된 정보를 생성하는 환각 현상(할루시네이션) 등 생성형 AI의 고질적인 문제가 대두되면서, 이를 해결할 프라이빗 LLM이 대안으로 주목받고 있다. 프라이빗 LLM은 기업 내부 데이터만 학습해 정보 유출과 환각 현상을 방지하는데 특화된 솔루션이다.
이에 업스테이지는 커넥트웨이브와 손잡고 업계 최초 프라이빗 LLM 구축에 나선다. 커넥트웨이브는 자사 데이터 커머스 플랫폼인 다나와와 에누리가 한국어 기반 약 14억개의 국내 이커머스 업계 최고 수준의 쇼핑상품 데이터를 이미 확보하고 있는 바, 업스테이지의 모델을 기반으로 다양한 서비스가 가능한 프라이빗 LLM을 공동 개발하고 내재화하겠다는 계획이다.
예를 들어, 다나와와 에누리를 방문하는 소비자는 커넥트웨이브의 프라이빗 LLM이 지원하는 기능을 통해 주관적이거나 추상적인 속성을 입력하거나 태깅해도 자신이 원하는 최적의 상품을 손쉽게 찾을 수도 있고 추천 받을 수도 있다. 이를 통해 소비자들의 쇼핑 만족도를 극대화한다는 전략이다.
커넥트웨이브의 쇼핑몰 제작 솔루션인 ‘메이크샵’도 프라이빗 LLM을 통해 새로운 레벨로 업그레이드된다. 커넥트웨이브의 프라이빗 LLM에 메이크샵 기반 특정 쇼핑몰의 데이터를 학습시킨다면, 배송조회부터 문의사항, 반품 상담 등이 자동화되며, 쇼핑몰의 리뷰 요약 기능은 물론 상품들의 카피(copy) 개발까지 자동으로 가능하게 된다. 특히 메이크샵 쇼핑몰마다 AI추천 엔진 탑재도 지원해 나갈 예정이다.
업스테이지는 지난 8월 허깅페이스에서 운영하는 ‘오픈 LLM 리더보드’ 평가 순위에서 챗GPT의 기반인 GPT-3.5 성능을 뛰어넘고 세계 1위를 차지하며 글로벌 AI 업계의 주역으로 떠올랐다. 앞으로 업스테이지는 세계적인 경쟁력을 인정받은 자사의 AI 모델 상용화를 통해 본격적인 프라이빗 LLM 시장 개척에 나서는 한편, 다양한 형태의 1조 한국어 토큰을 수집하는 ‘1T 클럽’ 등 다양한 시도를 통해 국내 LLM 독립을 위한 생태계 조성에도 더욱 박차를 가할 계획이다.
업스테이지의 김성훈 대표는 “국내 이커머스 강자 커넥트웨이브와 함께 업계 최초 프라이빗 LLM 구축이라는 역사적인 이정표를 세우게 되어 기쁘다”라며 “좋은 LLM은 좋은 데이터로 만들어지는데 최고 성능의 업스테이지 프라이빗 LLM과 다나와, 에누리의 양질의 한국어 이커머스 데이터를 통해 최고의 도메인 특화 AI 서비스 기능을 고객에게 선사 할 것“이라고 밝혔다.
커넥트웨이브의 이건수 대표집행임원은 "업스테이지와 업계 최초로 프라이빗 LLM 구축하게 되면서 커넥트웨이브는 국내 이커머스 업계에 또 하나의 혁신적인 이정표를 남기게 됐다”라며 "프라이빗 LLM이 주도하게 될 또 한 번의 엄청난 이커머스의 변혁 속에서, 커넥트웨이브는 소비자들은 물론, 제휴사 및 고객들로부터 차세대 이커머스 플랫폼 선두 주자로 굳건히 자리매김해 나갈 것”이라고 밝혔다.
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업스테이지 | 김근교 PR 이사 | keunkyo@upstage.ai
업스테이지 | 배성범 PR 매니저 | sungbae@upstage.ai보도자료 다운받기
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업스테이지는 2020년 10월에 설립된 국내 대표 AI 스타트업이다. 업스테이지는 허깅페이스 리더보드에서 오픈LLM 역사상 최초로 챗GPT의 벤치마크 점수를 뛰어넘는 성능으로 1위를 차지하며 거대 언어 모델(LLM) 업계에서 두각을 나타내고 있다. 이런 기술력을 기반으로 데이터 보안을 극대화하고 할루시네이션을 해결한 신뢰할 수 있는 프라이빗 LLM의 표준을 제시, 최첨단 기술을 기업이 편리하게 사용할 수 있도록 돕는다. 또한, 업스테이지의 Chat AI ‘AskUp’은 140만 명이 넘는 사용자를 보유, 국내 최대 AI 서비스로 자리매김했다. 또다른 업스테이지 대표 솔루션인 Document AI Pack은 세계 최고 권위 OCR 대회를 석권한 AI OCR 기술을 활용, 효율성과 정확성을 높여 문서 자동화 실현한다. 최소한의 데이터로 사전 학습된 모델을 통해 문서 처리를 최적화함으로써 수작업 방식에 비해 비용과 시간을 획기적으로 최소화한다. 마지막으로, 교육프로그램 ‘에듀스테이지’를 통해 AI 비즈니스 경험을 녹여낸 실습 위주의 교육과 탄탄한 AI 기초 교육을 통해 AI 비즈니스에 즉각 투입될 수 있는 차별화된 전문 인재를 육성하는 교육 콘텐츠 사업에도 적극 나서고 있다.
업스테이지는 구글, 애플, 아마존, 엔비디아, 메타, 네이버 등 글로벌 빅테크 출신의 멤버를 중심으로 NeurlPS를 비롯, ICLR, CVPR, ECCV, WWW, CHI, WSDM, DMLR 등 세계적 권위의 AI 학회에 다수의 우수 논문을 발표하고, 온라인 AI 경진대회 캐글(Kaggle)에서 국내 기업 중 유일하게 두 자릿수 금메달을 획득하는 등 독보적인 AI 기술 리더십을 다지고 있다. 업스테이지 김성훈 대표는 홍콩과학기술대학교 교수로 재직하면서 소프트웨어공학과 머신러닝을 융합한 버그 예측, 소스코드 자동생성 등의 연구로 최고의 논문상인 ACM Sigsoft Distinguished Paper Award 4회 수상, International Conference on Software Maintenance에서 10년 동안 가장 영향력 있는 논문상을 받은 세계적인 AI 구루로 꼽히며, 총 700만뷰 이상을 기록한 ‘모두를 위한 딥러닝’ 강사로도 널리 알려져 있다. 또한, 업스테이지의 공동창업자로는 네이버 Visual AI / OCR 을 리드하며 세계적인 성과를 냈던 이활석 CTO와 세계 최고의 번역기 파파고의 모델팀을 리드했던 박은정 CSO가 참여하고 있다.